eBay订单处理和发货规则更新!卖家可以手动设置了

eBay最近更新了卖家订单处理和发货的规则，允许卖家手动设置一周中每一天的订单处理和发货时间。根据最新更改，目前卖家可以设置为每一天设置截止时间，比如工作日可以设置下午2点截止，星期六上午10点截止。同时，卖家也可以选择将周末设置成休息日，在物流服务商周末没有提供服务的情况下。

eBay更新了订单处理和发货选项，允许卖家手动调整时间，不再遵循平台的“统一规则”。卖家现在可以设置当天的截止时间，比如工作日截止下午2点，周六截止早上10点。这使得买家在这两个时间点之间的订单可以当天处理和发货。

eBay最近更新了一项政策，从5月开始，如果买家在下单后4天内未完成付款，卖家有权直接取消订单。这项功能已经开始实施，卖家可以在eBay Seller Hub或My eBay的“Sold”页面进行设置，可以选择自动操作或手动操作，无需发起“未付款产品”索赔，也不必给买家发送“支付”提醒。

在eBay平台中，设置物流政策的具体操作步骤如下：首先，登录eBay美国站，进入My eBay页面；然后，点击【Account】，进入账户页面；接着，点击【Business Policies】，进入商业政策页面；在商业政策页面中，点击【Create policy】按钮，在下拉列表中选择【Shipping】，创建物流政策。

店铺所有产品被下架,额度降为0,eBay卖家心态崩了

跨境物流的现状让不少中国卖家感到头疼。近期，物流达标率的下降使得卖家的产品面临下架的风险。最近，有卖家反映，因为物流问题，自己的店铺内所有产品都被下架了，额度也降为0。卖家表示，虽然使用了eBay合作的海外仓服务商，但最近物流方面出现了问题，达标率有所下降。

筋膜枪被下架的原因是亚马逊将这一产品类别重新归类为专业医疗器械，而卖家A的筋膜枪产品因缺乏相关认证而被迫下架。随后，其他日本站卖家也纷纷反映，他们刚运送走的筋膜枪产品同样遭遇了下架。这引起了业界的关注，甚至有卖家称几乎所有之前表现良好的listing都被下架。

eBay延长买家退货和卖家退款时限,适用于3月25日起申请的退货订单...

eBay宣布暂时延长买家完成退货时限，并调整eBay Money Back Guarantee退款政策。适用于3月25日及之后发起的退货订单。买家需在21个工作日内寄回退货包裹，时间从收到退货标签之日算起。此举使买家有更多时间联系合适的物流运营商，将退货商品寄出。

这个是没有时间限制的，Ebay保留的数据是3个月内有效。只要是看卖家的操作，很多卖家是在7天内，如果你不支付的话，他就会开设出价不买的弃标个案。你只要和卖家沟通一下就可以了，卖家不发出弃标即可。多长时间回款？一般情况下，买家确认收货之后，eBay卖家就可以收到款了。

eBay 公司成立于1995 年9 月，目前是全球最大的网络交易平台之一，为个人用户和企业用户提供国际化的网络交易平台。eBay.com 是一个基于互联网的社区，买家和卖家在一起浏览、买卖商品，eBay 交易平台完全自动化，按照类别提供拍卖服务，让卖家罗列出售的东西，买家对感兴趣的东西提出报价。

eBay成立于1995年，开店无门槛费，但上架、产品成交和刊登需收费。审核周期长，适合有外贸资源的人做。 目标市场 eBay主要针对美国和欧洲市场的中产阶级客户，尤其在汽摩配行业、二手产品、收藏艺术品拍卖等方面有优势。 费用体系 eBay店铺分为基础、高级、超级三个等级，各自费用不同。

另外平台对退货率高的买家也永久拉黑，对卖家扶持力度大。目前亚马逊已覆盖100多个国家和地区，十多个站点，每个站点都具备一定的特色和相对独立运营的政策。

英国封锁措施升级,eBay将为卖家提供物流评价保护

月18日，eBay中国官网发布了一份公告，旨在支持英国卖家在2020年11月封锁期间的运营。公告中提到，eBay将延长面向买家的预计送达日期，并自动移除因封锁导致的延迟送达记录及差评。对于11月5日至21日期间进行的交易，eBay将自动移除延迟送达记录及任何相关的差评或中评。

具体来说，eBay会在3月20日至6月19日期间，为卖家提供保护。期间，卖家账号的绩效等级不会被降级。同时，eBay会自动调整发货延迟率和取消订单缺陷率，以减轻卖家的压力。更进一步，eBay会自动移除3月1日至5月31日期间发货延迟的订单数量、取消订单缺陷，以及中性反馈和负面反馈。

eBay中国官网于12月15日下午发布了一则公告，标题为《【德国】当卖家无法控制包裹延迟送达时，eBay将会自动调整预期送达日期》。公告中提到，eBay了解到当前卖家与物流承运商面临的挑战，除了疫情的影响之外，还新增了圣诞节相关的包裹递送。

卖家的延迟交货率将自动调整。eBay将删除2021年1月13日至19日之间配送到受影响地区货物的订单延迟计数和任何相关的差评或中评。

Orange Connex的服务还包括当天发货、次日送达以及全程透明的跟踪服务，全面保护卖家免受货物损坏带来的负面评价。eBay英国总经理Murray Lambell指出，对于卖家而言，管理库存空间和存储货物始终是最大的挑战之一。在竞争激烈的零售环境中，消费者愈发期待快速、透明的物流配送。

在12月16日的更新中，eBay宣布对于正在运输中的物品，从买家要求eBay介入开始，将案件重新开启10天时间，为物品留出更多时间送达消费者手中。面对全球物流运输难题，eBay通过多种措施帮助卖家应对买家的不满情绪，同时也为卖家提供了一定的保护。这些措施旨在减轻卖家的压力，同时为买家提供更佳的购物体验。